Гарантийный ремонт

Куго Россия.

Оставьте заявку
на гарантийный ремонт

Заполните форму справа как можно подробнее, при возможности прикрепите фото или видео, что именно у вас случилось. Наши менеджеры постараются решить вопрос удаленно, если это невозможно, то привозите к нам аппарат, и мы его бесплатно отремонтируем.

Устраним любую неисправность по гарантии

Каждый электросамокат Kugoo, приобретенный в нашем магазине или у наших представителей, получает гарантию 1 год (за исключением случаев, когда приобрели расширенную гарантию, в этом случае срок гарантии может составлять до 5-ти лет) – в течение этого срока мы бесплатно исправляем заводской брак, проводим техническую диагностику, делаем ремонт, а также выполняем замену отдельных узлов и деталей.

Все гарантийные случаи и особенности возврата указаны в сервисной книжке. Для нас важен каждый клиент – поэтому мы всегда идем навстречу своим покупателям, и каждый случай рассматриваем индивидуально, гарантируя оперативное решение любой проблемы.

В нашем сервисном центре работают технические специалисты с профильным образованием и минимальным стажем от 5-ти лет. Это гарантирует высокую скорость выполнения работ и безупречное качество ремонта.
Какие сроки выполнения ремонта?

В зависимости от сложности поломки, в среднем на ремонт уходит от 1-го до 15 дней.  Чаще всего уходит не более 2-х рабочих дней.